گارانتی، تعهد و تقبل شرکت سازنده مبنی بر کارکرد صحیح خودرو در یک دوره معین است که نوعی تضمین طراحی، مکانیزم قطعات و مونتاژ به حساب می آید. در صورت بروز هر گونه مشکل در این دوره، کلیه ایرادهای ناشی از تولید، به رایگان توسط شرکت تولی دکننده محصول برطرف خواهد شد

1- خودروی ارائه شده توسط شرکت جهان نوین آریا، از تاریخ تحویل به مشتری برای یک دوره 36 ماهه و کارکرد 80000 کیلومتر هر کدام زودتر فرا برسد( با توجه به شرایطی که در این دفترچه آمده است، گارانتی می شود.)

2- خدمات گارانتی محدود به تعویض و یا تعمیر قطعات معیوب (بنا به تشخیص شرکت جهان نوین آریا) و دستمزد مربوطه است.

3- هرگونه خدمات گارانتی باید توسط نمایندگی های مجاز شرکت جها ننوین آریا صورت پذیرد.

4- داغی قطعات تعویض شده گارانتی، متعلق به شرکت جهان نوین آریا است.

تبصره 1 : ضمانت رنگ برای خودروهای سبک حداقل سه سال می باشد.

تبصره 2 : عرضه کننده موظف است قطعات، مواد مصرفی و استهلاکی ناشی از عیوب کیفی و مونتاژی در هر یک از مجموعه های خودرو را مشمول خدمات دوره تضمین نماید.

تبصره 1

کلیه قطعات و مجموعه های خودرو به جز قطعات و مواد مصرفی، مشمول خدمات دوره تضمین می باشند.

قسمت های مرتبط خودرو در حالت های زیر ازپوشش گارانتی خارج می شود:

1) در صورتی که بر اثر تصادف یا حوادث، اتومبیل دچار عیب و نقص شود.

2) دستکاری سیستم کیلومترشمار (سیم کیلومتر یا صفحه کیلومترشمار) به طوری که تشخیص مسافت طی شده ممکن نباشد.

توجه: چنانچه به هر دلیل کیلومترشمار خودروی شما کار نمی کند در اسرع وقت به نزدیک ترین نمایندگی مجاز شرکت مراجعه کنید.

3) در صورت یکه سرویس های ادواری اعلامی (مندرج در بخش سرویس های دوره ای این دفترچه) در موعد مقرر و در نمایندگی های مجاز شرکت جهان نوین آریا صورت نگرفته باشد

4) هر گونه تعمیرات فنی در خارج از شبکه تعمیرگاهی مجاز شرکت جهان نوین آریا انجام پذیرفته باشد.

5) اعمال هر گونه تغییرات در خودرو ( نظیر: تقویت موتور)- حذف قطعات و جایگزین کردن قطعات دیگر (همچون استفاده از تجهیزات غیر استاندارد مثل رینگ و تایر غیر استاندارد، تغ ییر در فنربندی خودرو).

6)در صورت یکه لوازم جانبی و یا آپش نها که با برق خودرو در ارتباط هستند در خارج از شبکه نمایندگی های مجاز شرکت جهان نوین آریا نصب شده باشند مانند دزدگیر.

7) عیوب ناشی از استفاده نامناسب از خودرو: غفلت یا خطای راننده (همچون عبور با خودرو از میان آب که منجر به آسیب به موتور گردد.) - استفاده غیر معمول نظیر استفاده در مسابقات رانندگی

مشتری گرامی، در دوره وارانتی (دوره خارج از گارانتی) خدمات ارائه شده توسط نمایندگی های مجاز، به مدت 2 ماه یا 3000 کیلومتر (هر کدام زودتر فرا برسد) و قطعات تعویضی به مدت 6 ماه یا 10000 کیلومتر (هر کدام زودتر فرا برسد) ضمانت می شود.

ارائه فاکتور رسمی و سیستمی و هزینه تعمیرات و قطعات در زمان تحویل خودرو به مشتریان توسط نمایندگی الزامی است.

نمایندگی مجاز تحت هر شرایطی ملزم به پذیرش خودروهایی است که به دلیل موارد ایمنی قادر به تردد نیستند.

 چنانچه مصرف کننده در دوران ضمانت به نمایندگی مجاز مراجعه نماید و رفع کامل ایرادات خودرو تحت هر شرایطی در مدت زمان باقی مانده از دوران ضمانت خودرو برای نمایندگی مقدور نباشد، نمایندگی موظف است ضمن اعلام کتبی موضوع به مشتری ترتیبی اتخاذ نماید که خودروی مشتری در اولین فرصت ممکن تحت شرایط ضمانت رفع نقص شود.

همچنین در صورت توقف بیش از 48 ساعت خودرو در نمایندگی، مدت زمان توقف به دوره گارانتی افزوده می شود

عرضه کننده موظف است در دوره تضمین، هزینه های بارگیری و حمل خودروهای در راه مانده و غیرقابل تعمیر به نزدیک ترین نمایندگی مجاز را به استثنای موارد تصادفی که ناشی از عیوب سایر قطعات و مجموعه های خودرو نباشد، تقبل نماید.

دوره تعهد یا دوره تامین قطعات و ارائه خدمات فنی استاندارد، برابر 10 سال از زمان تحویل خودرو به مصرف کننده است.